Tämä palautuskäytäntö kuvaa Handmadescentan ura-neuvonta- ja kehityspalveluiden palautus- ja peruutusehdot.
Sinulla on oikeus peruuttaa palvelusopimus 14 päivän kuluessa tilauksesta ilman erityistä syytä.
Peruutusaika alkaa palvelun aloittamispäivästä. Peruutus tulee tehdä selkeästi, esimerkiksi kirjallisesti.
Palautusoikeus koskee seuraavia palveluita:
Palautus voidaan tehdä, jos:
Palautuskulut riippuvat palvelun tyypistä:
Palautusprosessi:
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua palautusprosessissa.
Palautusoikeus ei koske:
Noudatamme Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä ja EU:n kuluttajansuojadirektiiviä. Palautuskäytäntömme noudattaa:
Voit peruuttaa palvelusopimuksen ottamalla meihin yhteyttä. Peruutus tulee tehdä mahdollisimman pian.
Peruutusehdot riippuvat palvelun tyypistä ja tilanteesta:
Ota yhteyttä, niin keskustellaan peruutusehdoista yksityiskohtaisemmin.
Hyvitysehdot riippuvat palvelun tyypistä ja tilanteesta. Tarkistamme jokaisen tapauksen yksilöllisesti ja teemme parhaamme löytääksemme ratkaisun.
Hyvitysprosessi:
Käsittelemme jokaisen hyvityspyynnön yksilöllisesti. Ota yhteyttä, niin keskustellaan hyvitysehdoista yksityiskohtaisemmin.
Jos sinulla on kysymyksiä palautuksista tai peruutuksista, ota yhteyttä meihin. Autamme sinua mielellämme.
Yhteystiedot palautusasioihin:
Asiakaspalvelumme on täällä auttamassa sinua kaikissa palautus- ja peruutusasioissa. Ota yhteyttä, niin keskustellaan ratkaisuista.
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön.
Handmadescentan