Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Handmadescentan käsittelee henkilötietojasi ura-neuvonta- ja kehityspalveluissamme.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä ura-neuvonta- ja kehityspalveluidemme tarjoamiseksi. Tiedot kerätään suoraan sinulta, kun otat meihin yhteyttä tai käytät palveluitamme.

  • Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Viestit ja yhteydenotot, jotka lähetät meille
  • Tekniset tiedot (IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot)
  • Käyttäytymistiedot verkkosivustollamme

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Ura-neuvonta- ja kehityspalveluidemme tarjoaminen
  • Asiakaspalvelun parantaminen ja viestintä kanssasi
  • Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • Markkinointi- ja viestintätarkoitukset (kun olet antanut suostumuksesi)

Oikeusperusteet käsittelylle (GDPR:n mukaisesti)

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

  • Suostumus: kun olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn
  • Sopimus: kun tietojen käsittely on välttämätöntä palvelusopimuksen täyttämiseksi
  • Laillinen velvoite: kun tietojen käsittely on lakisääteinen velvoite
  • Oikeutettu etu: kun tietojen käsittely on tarpeen oikeutetun edun toteuttamiseksi

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • Kun se on välttämätöntä palveluidemme tarjoamiseksi
  • Kun se on lakisääteinen velvoite
  • Kun olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen
  • Kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kanssa (esim. hosting-palvelut)

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä:

  • Salattu tiedonsiirto (SSL/TLS)
  • Turvallinen tietojen säilytys
  • Rajoitettu pääsy henkilötietoihin
  • Säännölliset tietoturva-arvioinnit
  • Henkilöstön koulutus tietoturvasta

Tiedot säilytetään turvallisesti ja niitä käytetään vain luvallisiin tarkoituksiin.

Oikeutesi ja mahdollisuutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tarkastaa henkilötietojasi
  • Oikeus korjata virheelliset tiedot
  • Oikeus poistaa henkilötietojasi
  • Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen
  • Oikeus peruuttaa suostumuksesi
  • Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin.

Kansainvälinen tietojen siirto

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että tietojen käsittely tapahtuu asianmukaisilla tietoturvatoimenpiteillä ja GDPR:n mukaisesti.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen:

  • Palvelusopimuksen voimassaoloaikana ja sen jälkeen lakisääteisen säilytysajan verran
  • Kunnes poistat tietosi tai peruutat suostumuksesi
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tarvittavan ajan

Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole suunniteltu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta ilman vanhempien tai huoltajien suostumusta.

Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietojasi:

  • Google Ads: konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi
  • Google Analytics: verkkosivuston käyttötilastot
  • Google Maps API: karttapalvelut

Nämä palvelut noudattavat omia tietosuojakäytäntöjään. Suosittelemme tutustumaan niiden tietosuojakäytäntöihin.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

Käytännön muutokset tietosuojaselosteessa

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen vaatiessa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön.